Instituts de beauté : ne gaspillez pas votre budget marketing

Pour que votre établissement reste rentable et prospère, vous vous accrochez dur comme fer à toutes vos clientes. Mais ce n’est peut-être pas la bonne attitude à adopter. Explications.

Le bruit ambiant est-il une fatalité dans un salon de coiffure ?

28 novembre, 2022

La majorité des salons de coiffure font la même erreur : rajouter du bruit au… bruit. Une mauvaise habitude qui nuit à l’expérience client et empêche les établissements de développer leur clientèle.

« La dermopigmentation est une technique naturellement invasive »

8 novembre, 2022

A la suite d’un témoignage alarmant, Profession bien-être a demandé à Maïté Vertisi, la fondatrice de Verthi’s International, de rappeler les règles de sécurité pour la pratique (et l’enseignement) de la dermopigmentation.

Rodolphe Diotel : « Le végétal, c’est d’abord un service, pas forcément très rentable »

6 novembre, 2022

Lancée en 2014, la marque «Rodolphe & Co» s'est imposée dans la coiffure en se positionnant à la fois sur le végétal et le minéral. Elle est aujourd’hui présente dans 1 700 points de vente à travers le monde. Entretien avec son fondateur, Rodolphe Diotel.

Création de spa : les dix pièges à éviter pour pérenniser son activité

5 novembre, 2022

Même si le spa est dans l’air du temps, passer du projet à sa réalisation est une longue route semée d’embûches. Et les pièges ne sont pas toujours évidents ! Voici un parcours fléché pour éviter les habituelles chausse-trappes.

L’Orange Bleue : « La formation de nos coachs nous permet de fidéliser notre clientèle »

3 novembre, 2022

Le numéro un des clubs de remise en forme, à la tête d’un réseau de 400 salles, a fait de la formation de ses coachs un des piliers de sa stratégie de croissance. Les explications de Patrick Marquer, membre du comité de direction de L'Orange Bleue.

Salon de coiffure/institut de beauté : 10 astuces pour réussir vos newsletters

23 octobre, 2022

Pourquoi chercher des outils marketing sophistiqués, alors qu’un bon email peut faire l’affaire à peu de frais ? A condition, toutefois, de le concevoir dans les règles.

Le spa Terra Nostra à Pau a fêté cette année ses dix-huit ans.

Laurence Rey : « La rentabilité des spas est plus que problématique »

12 octobre, 2022

Créatrice du spa Terra Nostra, à Pau (Pyrénées-Atlantiques), qu’elle gère depuis dix-huit ans, Laurence Rey émet des doutes sur la rentabilité annoncée des spas dans les médias spécialisés. En cause, non pas l’appétence du public pour le spa, mais le manque de personnel qualifié, voire motivé…

Gestion : combien vaut votre salon de coiffure ?

11 octobre, 2022

Tout responsable de salon de coiffure s’est déjà posé la question, au moins une fois, que ce soit pour transmettre sa structure, la vendre ou se faire une idée de sa valeur. Comment s’y prendre ? Les conseils d’Olga Romulus, directrice des relations extérieures du groupe Fiducial et expert-comptable.

Instituts : comment maîtriser ses émotions face à une cliente mécontente

4 octobre, 2022

Dans le meilleur des mondes, la satisfaction de vos clientes vous apporte sérénité et rentabilité. Mais parfois, la réalité vous rattrape et vous devez faire face à une cliente (très) mécontente. Le plus difficile va être de gérer votre réaction.

Esthéticienne à domicile : c’est décidé, je m’installe !

20 septembre, 2022

Se lancer dans l’esthétique à domicile en solo, est-ce si compliqué ? Pas vraiment, si vous suivez pas à pas toutes les étapes qui vous permettront de vous installer avec succès ! Par Laure Bénédict, présidente du Syndicat national des entreprises de soins et d’esthétique à domicile (Snesed).

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