GÉRER SON SALON

Entre inflation, espacement des visites et difficultés de recrutement, les salons de coiffure cherchent un nouveau souffle. Pour le coiffeur et formateur Stéphane Amaru, les professionnels doivent devenir de vrais managers.

Spécialiste de morphopsychologie, Jean-Marie Contreras l’applique au quotidien. Dans son salon de coiffure, il emploie une dizaine de personnes et s'inspire d'un principe simple: faire rêver sa clientèle.

Le salon de coiffure, c’est aussi un espace de rencontres et de créativité. Dans cet univers, la location de fauteuil à des coiffeurs indépendants peut être séduisante. À condition, toutefois, d’éviter certains écueils…

Pour Ludovic Petelle, directeur du développement de Cerfrance, un réseau d’expertise comptable qui accompagne 7 000 salons de coiffure, les coiffeurs ont pris conscience qu’il fallait renouveler leur façon de gérer leur établissement.

La gestion, parent pauvre de la formation initiale des coiffeurs ? Avec l’«Institut Coiffeur Créateur Repreneur» (I2CR), l’Unec souhaite leur faire adopter une nouvelle posture managériale. Entretien avec Laurent Melin, son vice-président.

L'un des défis pour tout salon de coiffure est d'attirer de nouveaux clients, mais surtout de créer une relation de confiance. Voici une démarche en cinq étapes pour fidéliser vos clients.

Fondateur de la franchise «Les hommes ont la classe» et des «gentlemen stores», mais aussi formateur et ambassadeur d’American Crew, Thierry Bordenave est devenu, en quelques années, un personnage incontournable de la coiffure masculine.

Les salons de coiffure connaissent des périodes calmes, des heures creuses pendant lesquelles les clients se font désirer. Et si vous en profitiez pour améliorer la rentabilité de votre salon pendant ces moments de faible affluence ?

Fidéliser vos clients, c’est le nerf de la guerre en période de baisse du pouvoir d’achat. Proposer une carte de fidélité aidera votre salon de coiffure à renforcer ses liens avec sa clientèle et à augmenter son chiffre d’affaires.

Mal gérer la trésorerie d’un salon de coiffure peut vite entraîner des difficultés à honorer ses engagements financiers, voire des problèmes plus graves comme la faillite. Voici quelques astuces pour éviter les mauvaises surprises.