Le stress des fêtes est déjà palpable ! Beaucoup ressentent de l’anxiété à l’approche des réunions familiales, souvent propices aux discussions tendues, des préparatifs de voyage ou de la recherche du cadeau parfait. Dans ce contexte, l’esthéticienne devrait devenir leur alliée incontournable… Voici comment faire de cette période hivernale le pic de votre saison.
#1. Préparez-vous
La première étape est de réfléchir à la façon dont vous aimeriez être traitée pendant les fêtes (en tant que cliente). Ensuite, vérifiez votre stock de produits destinés à la revente, ainsi que les cartes cadeaux, afin de ne pas être prise au dépourvue. C’est le moment idéal pour préparer des sacs cadeaux, du papier de soie, des rubans, des échantillons et tout le nécessaire pour décorer votre établissement.
Profitez de cette période festive pour remercier vos clientes fidèles en leur envoyant un petit mot personnalisé et en les invitant à un soin gratuit. Un gommage du dos, par exemple, serait parfait. Avec les robes de soirée qui ressortent, toutes les femmes apprécieront de retrouver un dos exfolié, hydraté et lisse. C’est aussi une manière subtile de leur rappeler que le gommage est tout aussi bénéfique en hiver qu’en été. En plus, un gommage du dos ou un simple brossage à sec procure une sensation de relaxation bien agréable en cette période agitée !
#2. Apprivoisez les équipements
Utilisez les équipements que vous possédez pour passer vos soins au niveau supérieur. Si vous disposez d’un appareil à micro-courants, vous pouvez l’utiliser lors d’un soin visage pour remonter la ligne des sourcils et atténuer la patte d’oie. Cela ne prend que 5 à 10 minutes, mais l’effet est plus que convaincant. Si vous avez déjà opté pour la technologie led, posez un masque led pendant que vous massez le cou et les épaules de vos clientes. Et prévoyez des masques leds à vendre pour qu’elles puissent les utiliser à domicile.
#3. Combattez le stress
Ayez recours à un matelas massant et chauffant – il en existe de très confortables – et disposez-le sur la table de soin. Il vous permettra de détendre votre cliente. Pour un soin corps, vous pouvez lui proposer dix minutes des vibrations avant de commencer : elle en appréciera d’autant plus votre prestation. Le matelas vous servira aussi pour un soin visage. Pendant la pose du masque, votre cliente ne s’ennuiera plus, elle appréciera la détente produite par ce massage du dos.
#4. Drainez la lymphe
Commencez et terminez votre soin visage par un drainage lymphatique. C’est l’une des meilleures prestations à offrir. Proposez-le de façon exceptionnelle pendant les fêtes en complément du soin. Il y a de fortes chances que votre cliente revienne en janvier vous demander le même soin. Un soin «enrichi», que vous aurez ajouté à votre menu à son juste prix.
#5. Communiquez sur vos soins de Noël
Utilisez les réseaux sociaux pour mettre en avant votre différence. Avec des vidéos courtes de 10 secondes, vous pouvez même créer un compte à rebours, en publiant quotidiennement sur vos différents «soins de Noël». N’hésitez pas à mettre à contribution vos clientes : demandez-leur de publier un post sur leur prestation préférée en vous taguant et offrez-leur 5 euros de réduction sur tous vos soins.
#6 – Soyez indulgente avec vous-même
Ne vous oubliez pas au passage ! La saison des fêtes est stressante, avec de longues journées. Faites quelque chose pour vous tous les jours, même une pause de cinq minutes, de temps à autre, pour respirer profondément. Gardez près de vous des huiles essentielles de mélisse ou de menthe poivrée. Cela vous aidera à décompresser et à continuer.
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