Trois ans après avoir mis la main sur la Compagnie de Vichy, le groupe France Thermes annonce une refonte de son identité – la société devient désormais VY Resort Thermal – et la mise en œuvre de son plan de transformation.
C’est une page de son histoire qui se tourne, car changer de nom, c’est aussi changer d’univers. «VY Resort Thermal est conçu pour être la nouvelle expérience de santé globale fondée sur les bienfaits de l’eau thermale de Vichy combinés à un savoir-faire historique et à la vision moderne du tourisme de santé», résume France Thermes dans un communiqué.
En rachetant l’un des fleurons du thermalisme français, en juin 2019, Sylvain Serafini a hissé son groupe, propriété de la société d’investissement belge Gimv depuis quatre ans, à la deuxième place dans l’Hexagone. L’opération portait sur l’eau minérale commercialisée sous la marque Vichy Célestins, les Thermes Callou et Les Dômes, deux hôtels exploités sous Franchise Accor Ibis et Mercure, et le Vichy Spa Hôtel Les Célestins.
Pas moins pas moins de 50 millions d’euros d’investissement seront nécessaires pour la réalisation du futur «resort thermal et touristique de Vichy », dont la livraison devrait être achevée en 2024. Au final, la Compagnie de Vichy sera reconfigurée autour de trois grands pôles : thermal, prévention-santé et luxe.
Montée en gamme des Célestins
Ainsi, les Thermes Callou deviendront le «pôle d’excellence» de la médecine thermale avec deux orientations thérapeutiques, les affections digestives et rhumatismales. Les travaux sont prévus de novembre 2022 à mars 2024. La prévention, quant à elle, concernera les Thermes des Dômes, dont le chantier débutera en novembre 2023. Le projet prévoit un spa thermal et un espace thermoludique.
Enfin, un pôle «luxe» sera dédié à la médecine de style de vie avec le «Spa thermal de santé des Célestins», dont les soins seront davantage personnalisés. France Thermes prévoit aussi de faire monter en gamme les services proposés par le resort, «afin de conserver et attirer une clientèle 5 étoiles dont une partie de clientèle internationale à la recherche du lifestyle à la française de Vichy», précise le communiqué. Les travaux devraient se dérouler de novembre 2023 à mars 2024. Le groupe table sur 3 000 curistes et 95 000 entrées spa à l’horizon 2030.
