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Spa : la caution médicale pour monter en gamme

Mazagan, Golf & spa, Maroc

Comment justifier une carte de soins de luxe ? Le Mazagan Beach & Golf Resort a trouvé la parade : miser sur l'expertise médicale. En s'associant à 111Skin, le spa marocain offre une leçon de storytelling aux esthéticiennes. Décryptage.

Vous pensiez que les vacances sur la «côte atlantique» marocaine rimaient seulement avec farniente et thé à la menthe ? Détrompez-vous ! Désormais, on y parle de chirurgie, ou presque. Rassurez-vous, personne ne va vous sortir un bistouri en cabine, mais pour attirer une clientèle exigeante, le spa du Mazagan a décidé de frapper fort en important l’expertise de «Harley Street», la célèbre rue des médecins londoniens.

Chères esthéticiennes, si vous cherchez comment justifier des tarifs haut de gamme dans votre institut, prenez des notes… La stratégie du Mazagan repose sur un concept en or : la caution médicale. Fini le simple massage relaxant, place à une «approche associant science, innovation et efficacité clinique».

Le resort a choisi de s’associer à 111SKIN, une marque fondée par le «Dr Yannis Alexandrides», qui n’est autre qu’un «chirurgien plasticien de renommée internationale», si l’on en croit son communiqué, qui nous explique que la marque a «initialement été développée pour accompagner la peau après des interventions chirurgicales». 

L’expertise médicale en cabine

111SkinBref, en cabine, on ne vend plus une simple crème d’entretien, on propose une véritable expertise scientifique avec un ingrédient au nom mystérieux : le «complexe breveté NAC Y²». Son but ? Venir «soutenir les mécanismes de réparation cutanée» et surtout contribuer à «ralentir visiblement les signes de l’âge». 

L’argumentaire fait mouche pour une clientèle prête à investir pour des résultats concrets. Les protocoles misent ainsi sur des «actifs haute performance» et des «technologies avancées». Mais attention, le piège serait de transformer votre bel espace chaleureux en un cabinet froid et médical. 

C’est là tout le défi. Il faut «conjuguer performance et détente». Les clientes viennent chercher des «soins à la fois pointus et sensoriels». Les «gestuelles expertes» de l’esthéticienne restent donc au cœur du soin, même si l’on emploie des «techniques inspirées de la médecine esthétique». 

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