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La détresse psychologique touche davantage les jeunes et les femmes

détresse psychologique

La santé mentale des salariés n’a pas cessé de se dégrader depuis le début de la crise sanitaire : elle «n’a jamais été aussi basse», relève un baromètre réalisé par OpinionWay pour le cabinet Empreinte Humaine. Les plus touchés sont les jeunes, les femmes et les managers.

Selon ce baromètre initié lors du premier confinement, la moitié des salariés (50%) sont en situation de détresse psychologique (+1 point depuis octobre, +6 points par rapport au 1er confinement), dont 20% en détresse élevée (+ 2 points depuis octobre) avec un risque important de développer un trouble mental sévère.

Près du tiers des salariés (31%) risquent la dépression (+11 points depuis octobre), selon ce 5e et dernier baromètre 2020, réalisé du 2 au 9 décembre pour le cabinet spécialisé dans la prévention des risques psychosociaux auprès de 2 009 salariés représentatifs (méthode des quotas).

Pour rappel, la détresse psychologique est un indicateur de santé mentale qui regroupe des manifestations de désespoir, de nervosité, d’agitation et de dépression. Elle favorise les troubles anxieux et de l’addiction, et peut engendrer des conséquences physiques comme les AVC ou l’hypertension.

Fragilité des moins de 29 ans

«La santé mentale des salariés n’a jamais été aussi basse depuis le début de la crise sanitaire», analyse Christophe Nguyen, psychologue du travail et président d’Empreinte Humaine, qui met en garde contre «des troubles mentaux (qui) seront de plus en plus importants» si «des mesures de fond ne sont pas mises en œuvre».

Les moins de 29 ans sont les plus intensément touchés et affichent un taux de détresse psychologique de 70% (+3 points depuis octobre). Selon le psychologue, ces jeunes sont «en perte de repère, vivent plus fortement l’effet du confinement, de l’insécurité économique et de l’isolement social».

Dans l’entreprise, ils doivent aussi composer avec un environnement plus incertain et «se questionnent sur la viabilité de leur premier choix d’orientation professionnelle». «Ils sont aussi moins acculturés à la vie de l’entreprise qui comprenait les liens sociaux, la collaboration, le partage de savoir-faire», poursuit Christophe Nguyen.

Des managers sous pression

Parmi les catégories les plus touchées figurent, en particulier, les femmes, dont la santé mentale se détériore nettement avec 58% de détresse psychologique. Elles sont 1,5 fois plus à risque que les hommes en termes de détresse psychologique élevée, indique ce baromètre, qui évoque aussi la vulnérabilité mentale des managers, également très affectés avec 56% d’entre eux en détresse psychologique.

«L’état psychologique du manager a un impact direct sur celui de son équipe. Avec le télétravail notamment, les managers apparaissent comme particulièrement sous pression pour aborder la question de la santé psychologique de leurs collaborateurs», observe Christophe Nguyen. Sept salariés sur dix estiment d’ailleurs que le management français est trop conservateur en ce qui concerne le télétravail.

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