Les spas aux Etats-Unis ont vu leur chiffre d’affaires reculer de 36% l’an dernier, selon une étude menée par PwC pour l’International Spa Association (ISPA). Une baisse liée aux effets de la crise sanitaire et à l’effondrement des visites.
Les revenus des spas américains sont passés de 19,1 milliards de dollars, fin 2019, à 12,1 milliards de dollars en 2020, relève l’étude annuelle menée par PricewaterhouseCoopers (PwC) pour l’ISPA. Ce retrait s’explique, en grande partie, par la chute des visites de spas, en recul d’un peu plus de 35%, passant de 192 millions à 124 millions durant la même période.
«Les restrictions d’occupation et les fermetures ont limité les opportunités des spas d’accueillir des clients», souligne dans un communiqué l’ISPA. Cette baisse d’activité a eu d’autres conséquences. Ainsi, le nombre total d’employés de spa dans l’industrie américaine du spa a diminué de plus de 20%, à 304 800, contre «un record historique» de 383 700 à la fin de 2019, tandis que le nombre de spas est passé de 22 430 à 21 560 entre 2019 et 2020.
Un signe encourageant : les revenus des spas par visite sont toutefois restés proches du chiffre de 2019, glissant légèrement de 99,5 dollars à 97,5 dollars. «Malgré la baisse par rapport aux points culminants de la fin de 2019, nous sommes convaincus que l’industrie du spa est sur le point de bien se redresser en raison de la demande refoulée jusqu’à la fin de 2021 et jusqu’en 2022», estime Colin McIlheney, directeur mondial de la recherche chez PwC, cité dans un communiqué. L’étude complète sera publiée en juillet prochain.
