Les parfumeries Douglas, maison-mère de l’enseigne française Nocibé, ont vu leur chiffre d’affaires reculer de 2% au deuxième trimestre de son exercice décalé, à 939 millions d’euros. Le directeur général du groupe allemand, Sander van der Laan, souligne l’impact des facteurs externes, évoquant «une plus grande volatilité des conditions macroéconomiques et du comportement des consommateurs», pointant une «fréquentation plus faible dans les magasins physiques et moins de visites en ligne».
Les résultats varient selon les régions : si les ventes progressent en Europe centrale et orientale, elles reculent sur les marchés germanophone et français. Le positionnement premium de l’enseigne n’a pas suffi à compenser un contexte économique toujours contraint, marqué par une prudence accrue des consommateurs.
À cela s’ajoute un effet calendaire défavorable : cette année, les fêtes de Pâques ont été comptabilisées au troisième trimestre, privant le deuxième trimestre d’un temps fort traditionnel pour le secteur de la beauté. Dans ce contexte, Douglas parvient néanmoins à limiter l’impact sur sa rentabilité. Son Ebitda ajusté (avant intérêts, impôts, dépréciations et éléments exceptionnels) recule de 16%, à 122,4 millions d’euros. Une performance qui reste supérieure aux prévisions des analystes, qui tablaient en moyenne sur 118,5 millions d’euros, toujours selon Reuters.
Neuf nouveaux magasins ont été ouverts
Douglas conserve le cap fixé pour l’exercice en cours, c’est-à-dire son objectif de chiffre d’affaires annuel à hauteur de 4,5 milliards d’euros, avec une marge d’Ebitda ajustée de 17%. Une prudente stabilité, alors que l’entreprise reste attentive aux évolutions du marché.
En parallèle, Douglas poursuit l’exécution de son plan stratégique «Let it Bloom», fondé sur le développement de son réseau omnicanal. Entre janvier et mars 2025, neuf nouveaux magasins ont été ouverts, portant à 17 le solde net d’ouvertures sur le semestre. Parallèlement, 28 points de vente ont été rénovés ou relocalisés, tandis que 11 ont été fermés.
Autre action : le groupe a déployé des contrats «Green Lease» dans quelque 170 magasins, dont des points de vente Nocibé, en partenariat avec plusieurs bailleurs. Ces baux intègrent des clauses spécifiques pour encourager «une utilisation plus écologique de l’immobilier», précise-t-il dans un communiqué.
Lancement de nouvelles marques exclusives
Côté offre, Douglas mise sur les marques exclusives pour renforcer son positionnement premium. Deux nouvelles lignes ont été lancées au printemps 2025 : TYPEBEA, en collaboration avec Rita Ora, et XO Khloé, avec Khloé Kardashian. Le groupe a aussi enrichi sa collection Douglas & Nocibé avec un nouveau sous-label de soins pour le bain, «The Botanist».
Enfin, sur le plan logistique, l’entreprise a mis en service son centre OWAC (One Warehouse, All Channels) en Pologne. Cette plateforme centralisée, dédiée aux marques propres, doit monter en puissance au cours de l’année 2025, dans une logique d’optimisation de la chaîne d’approvisionnement.
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