Pour la première fois, Estée Lauder confie à une même direction l’ensemble des responsabilités liées à la technologie, aux données et à l’analytique. Brian Franz, qui a officiellement pris ses fonctions le 21 avril, intègre le comité exécutif du groupe, reportant directement au PDG, Stéphane de La Faverie.
Cette nomination s’inscrit dans le cadre d’un projet plus vaste, baptisé «Beauty Reimagined», qui vise à refondre en profondeur les infrastructures technologiques et les outils numériques du groupe, selon un communiqué. Un chantier présenté par Estée Lauder comme «la plus grande transformation technologique et opérationnelle de l’histoire de l’entreprise».
«En réunissant ces domaines clés sous une même direction, nous simplifions notre organisation, supprimons les silos opérationnels et renforçons la cohérence de nos stratégies en matière de données et de technologies», explique son PDG, Stéphane de La Faverie, cité dans le communiqué.
L’IA au cœur de la transformation d’Estée Lauder
Brian Franz prend la tête de plusieurs entités : les systèmes d’information (IT), les équipes en charge de l’expérience digitale, ainsi que les services dédiés à la gestion et à l’exploitation des données. Pour accompagner cette évolution, Estée Lauder prévoit aussi de s’appuyer sur des partenaires technologiques externes.
«L’expérience de Brian dans la modernisation des infrastructures, la construction de plateformes résilientes et durables, et le développement de solutions basées sur l’intelligence artificielle sera déterminante», souligne le communiqué.
Avant de rejoindre Estée Lauder, ce dernier occupait le poste d’Executive Vice President, Global Chief Information Officer et Head of Enterprise Resiliency chez State Street, où il supervisait les activités mondiales liées à la technologie, à la continuité d’activité et à la gestion des données.
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